Guide pratique

Comment fonctionne l'application mobile Dari+?

Suivez chaque étape, que vous souhaitiez demander un service à domicile ou gérer vos prestations en tant que professionnel.

Les captures d’écran sont fournies à titre illustratif. Leur présentation peut varier selon la version de l’application. Les informations, exemples ou tarifs affichés dans ces illustrations ne constituent pas une politique de Dari+.

Parcours patient

Demander un service, puis suivre chaque étape

Créez votre compte, formulez votre demande et retrouvez son évolution directement dans l’application.

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    Créez votre compte

    Depuis l’écran d’accueil, sélectionnez le bouton vert « S’inscrire ».

    Écran de connexion de l’application Dari+ avec le bouton S’inscrireAgrandir
    Capture de l’application — ouvrir pour agrandir
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    Renseignez vos informations

    Complétez vos informations d’identité pour créer votre compte patient.

    Formulaire de création d’un compte patient dans l’application Dari+Agrandir
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    Demandez un service

    Une fois connecté, ouvrez « Accueil » pour choisir et demander le service dont vous avez besoin.

    Écran Accueil de l’application Dari+ pour demander un serviceAgrandir
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    Suivez votre demande

    Retrouvez l’avancement de votre demande dans la rubrique « Mes Demandes ».

    Rubrique Mes Demandes de l’application Dari+Agrandir
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    Échangez avant la prestation

    Lorsqu’un professionnel accepte votre demande, vous recevez une notification avec ses informations. Le professionnel vous contacte ensuite pour convenir des modalités avant le début de la prestation.

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    Terminez avec votre avis

    Après la prestation, vous recevez une notification. Vous pouvez ensuite attribuer une note et laisser un commentaire.

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    Consultez vos prestations passées

    La rubrique « Historique » regroupe vos demandes terminées. Vous pouvez y renouveler une demande avec le même professionnel ou ajouter une note et un commentaire.

    Rubrique Historique des demandes terminées dans l’application Dari+Agrandir
    Capture de l’application — ouvrir pour agrandir
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    Obtenez de l’aide

    Accédez à la rubrique « Aide » depuis le menu de l’application pour contacter le support.

    Rubrique Aide dans le menu de l’application Dari+Agrandir
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Parcours professionnel

Gérer les demandes et vos prestations

Configurez votre profil professionnel, acceptez les demandes disponibles dans votre ville et tenez le patient informé.

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    Commencez l’inscription

    Depuis l’écran d’accueil, sélectionnez le bouton vert « S’inscrire ».

    Écran de connexion de l’application Dari+ avec le bouton S’inscrireAgrandir
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    Choisissez le compte professionnel

    Sélectionnez le type de compte « Professionnel » pendant votre inscription.

    Choix du type de compte Professionnel dans l’application Dari+Agrandir
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    Complétez votre profil

    Renseignez vos informations d’identité, en portant une attention particulière à votre spécialité, votre ville et à un numéro de téléphone valide.

    Formulaire de profil professionnel dans l’application Dari+Agrandir
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    Acceptez une demande disponible

    Dans « Accueil », consultez les demandes en attente dans votre ville et acceptez celles que vous pouvez prendre en charge.

    Liste des demandes en attente dans la ville du professionnelAgrandir
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    Préparez la prestation

    Suivez les demandes acceptées dans « Mes Prestations ». Consultez la localisation et le numéro de téléphone du patient pour le contacter et convenir ensemble des modalités avant de démarrer la prestation.

    Prestation acceptée avec les informations de localisation et de contact du patientAgrandir
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    Signalez le début

    Au début de la prestation, sélectionnez « Démarrer la prestation » afin que le patient soit informé.

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    Clôturez la prestation

    Une fois la prestation terminée, ajoutez un commentaire de fin puis sélectionnez « Terminer la prestation ».

    Écran de fin de prestation avec le bouton Terminer la prestationAgrandir
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    Retrouvez vos prestations terminées

    La rubrique « Historique » rassemble vos prestations terminées.

    Historique des prestations terminées du professionnelAgrandir
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    Contactez le support si besoin

    Accédez à la rubrique « Aide » depuis le menu de l’application pour obtenir de l’assistance.

    Rubrique Aide dans le menu de l’application Dari+Agrandir
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